Правила сервиса
Пользоваться сервисом DocaStyle может любой совершеннолетний гражданин после регистрации с помощью e-mail или с указанием аккаунта в социальных сетях.
Все участники площадки обязуются:
Использовать только один аккаунт.
Регистрация дублирующих аккаунтов запрещена.
Общаться в уважительной форме.
Ненормативная лексика, угрозы, оскорбления, разжигание религиозной, расовой или межнациональной розни запрещены.
Называть свое настоящее имя.
Выдавать себя за других лиц запрещено.
Специалисты по уходу за животными обязаны:
Оказывать услуги, которые связаны с профилем сервиса.
Площадка DocaStyle — сервис по предоставлению услуг по уходу за кошками и собаками.
Корректно отвечать на проекты заказчиков (без критики).
Если задание (или условия его выполнения) не подходят вам — предложите альтернативу или просто не откликайтесь на проект.
Оплачивать комиссию сервиса.
При этом у вас всегда есть возможность отсрочить уплату комиссии на три заказа.
Владельцы домашних животных обязаны
Размещать только задания, соответствующие профилю сервиса.
Использование формы заказов для публикации рекламы, рассылки спама или поиска исполнителя для других задач запрещено
Оплачивать работу исполнителей.
Формат оплаты (наличный или банковский перевод) выбирается совместно с исполнителем. Оплата производится напрямую (после завершения работ)
При обнаружении нарушений администрация имеет право:
Заблокировать профиль нарушителя
Удалить профиль нарушителя
Применить штрафные санкции к нарушителю
Администрация сервиса тоже имеет обязательства перед участниками площадки.
Обязуемся обеспечить работоспособность сервиса
Следим за работой ресурса в режиме 24/7. Исправляем технические недочеты в случае их обнаружения.
Есть проблемы с сервисомОбязуемся помочь при возникновении конфликтных ситуаций
Если у вас есть серьезный конфликт с заказчиком или исполнителем — звоните, мы поможем разобраться в ситуации.
Помогите решить конфликтОбязуемся прислушиваться к пожеланиям участников
Если у вас есть пожелания по обновлению функционала — свяжитесь с нами, мы готовы обсудить детали.
Есть пожелания и предложения